你所在的位置：隨著新市場不斷開拓,礦業(yè)板塊進一步回暖,日前，石工泵公司為滿足客戶現(xiàn)場技術(shù)支持需求,迅速反應，建立多個技術(shù)顧問組趕赴市場一線,通過技術(shù)改造、優(yōu)化現(xiàn)場布局等技術(shù)手段，幫助多個客戶單位完成技術(shù)項目啟動。截至目前，技術(shù)顧問組一個月內(nèi)，奔赴國內(nèi)外多地，完成共7項技術(shù)轉(zhuǎn)化工作。
面對客戶現(xiàn)場技術(shù)支持需求，在時間軸上較為集中且時間不確定的問題，該公司為保證技術(shù)顧問組出差對技術(shù)系統(tǒng)各項工作不受影響，提前研究部署技術(shù)轉(zhuǎn)化工作交接方案，在接到出差任務的第一時間，將外出人員所承擔的任務重新整合分配，下發(fā)到在廠人員手中，以確保合同按時兌現(xiàn)為第一準則，保證合同轉(zhuǎn)化效率的同時，第一時間趕赴現(xiàn)場，滿足客戶現(xiàn)場技術(shù)指導需求。
針對不同的地形工況，技術(shù)顧問組在出發(fā)前詳細了解各地情況，在人員配備、設備儀器、資料信息等方面做足準備，趕赴國內(nèi)外多地，通過分析各地現(xiàn)場工線特點、流體成分、配套機器型號尺寸等關(guān)鍵信息，為客戶選型改造、答疑解難。在該公司技術(shù)人員的努力下，遼寧、甘肅及國外兩地用泵單位已完成全部技術(shù)改造和技術(shù)儲備工作，內(nèi)蒙古某客戶生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的疑難問題也在技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場之后的極短時間內(nèi)得到了解決，并快速投入正常生產(chǎn)中。
長期以來，該公司都以現(xiàn)場技術(shù)支持當作與客戶建立合作的契機，依靠專業(yè)技術(shù)支撐、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和貼心高效的服務理念，贏得了廣大用戶的青睞。此次技術(shù)訪問，與多個用戶單位進一步深化了合作意向，有望在將來就整機替換、設備改造等方面工作，達成雙邊合作關(guān)系。
（黃鑫、吳海芳）
